https://universityhotel-cologne.de -  (german english) Datenschutzbestimmungen 

Einführung

In diesen Datenschutzbestimmungen stellt SB Sleepy Booking GmbH  („wir“, „unser“ oder „das Unternehmen“) seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten, die auf unsere Webseite unter https://universityhotel-cologne und https://sleepy-cologne.de] („Webseite“) zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen (gemeinsam: „Benutzer“), dar.

Zuständige Behörde im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): www.datenschutz.de. 

Benutzerrechte

Sie haben folgende Rechte: 
  1. Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie den Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen anfordern 
  2. Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern 
  3. Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern
  4. Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen 
  5. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen 
  6. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen
  7. Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

Beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten, sondern unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie behördlichen Vorschriften unterliegen. 

Wenn Sie eines der hier aufgeführten Rechte in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
SB Sleepy Booking GmbH
Luxemburger Straße 124-136
50939 Köln
Wolfgang Ruttscheidt
info@sleepy-booking.com
Tel.: (0) 1729515591.

Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. 

Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Grundlage für die Datenerfassung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person zulassen; „personenbezogene Daten“) siehe www.datenschutz.de  ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und damit wir Ihnen unsere Services bereitstellen, unser legitimes Interesse schützen sowie rechtlichen und finanziellen Regulierungsverpflichtungen, denen wir unterworfen sind, nachkommen können.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.

Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie Entscheidungen treffen. 

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern. 

Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite bereitgestellt oder erfasst werden („Nicht personenbezogene Daten”). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.).

Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten , also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können. Zu solchen Daten gehören:
  • Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.
  • Es werden bei Bedarf nur wenige Informationen auf der Webseite angefordert. (siehe Registrierungsdaten) 
  • Registrierungsdaten: Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, werden Sie um die Angabe bestimmter Informationen gebeten, z. B.: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Anschrift bzw. andere Information. 
  • Alle Bank/Kreditinformation werden unter Beachtung höchster Sicherheit an genutzt. Diese Informationen sind keine Pflichtdaten - Sie werden in Ihrem Einverständnis einmalig zur Verfügung gestellt.

Wie erhalten wir Daten über Sie?

Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:
  • Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel bei der Registrierung auf unserer Webseite.
  • Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder in Verbindung mit einem unserer Services darauf zugreifen.
  • Wir erhalten solche Daten von anderen Anbietern, Services und aus öffentlichen Registern (zum Beispiel von Datentraffic-Analyseanbietern).

Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?

Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.

Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:
  • Ihre Daten werden zur Registrierung, zur Kommunikation und Buchungsabwicklung von Apartments und sonstigen Leistungen verabrbeitet.
  • Zur Kommunikation mit Ihnen (Senden von Hinweisen bezüglich unserer Services, Bereitstellen von technischen Informationen und ggf. Bearbeiten von Kundendienstanfragen)
  • Zur Information über neue Updates und Services
  • Zur Anzeigenschaltung im Rahmen der Nutzung unserer Webseite (weitere Informationen unter „Werbung“) 
  • Zur Vermarktung unserer Webseiten und Produkte (weitere Informationen unter „Marketing“) 
  • Zu statistischen und Analysezwecken, die der Verbesserung der Webseite dienen
  • …
Neben den verschiedenen, oben aufgeführten Verwendungszwecken können wir personenbezogene Daten auch an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Subunternehmer weitergeben.

Zusätzlich zu den in diesen Datenschutzbestimmungen aufgeführten Zwecken können wir personenbezogene Daten aus folgenden Gründen an unsere vertrauenswürdigen externen Anbieter weiterleiten, die ihren Sitz in unterschiedlichen Rechtsprechungen auf der ganzen Welt haben: 
  • Hosten und Betreiben unserer Webseite
  • Kommunikation mit SB Sleepy Booking GmbH, Sleepy Cologne Apartmenthotel
  • Bereitstellen unserer Services, einschließlich der personalisierten Anzeige unserer Webseite
  • Speichern und Verarbeiten solcher Daten in unserem Namen 
  • Schalten von Anzeigen sowie die Möglichkeit, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu beurteilen, Retargeting von Benutzern
  • Bereitstellen von Marketingangeboten und Werbematerialien in Zusammenhang mit unserer Webseite und unseren Services 
  • Durchführen von Studien, technischen Diagnosen oder Analysen
Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben sind, dies ist hilfreich oder angemessen, um: (i) geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen und ggf. diesbezügliche mögliche Verletzungen zu untersuchen; (iii) illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten, Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, zu erkennen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen; (iv) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder durchzusetzen bzw. uns gegen die Ansprüche anderer zu verteidigen; (v) die Rechte, das Eigentum oder unsere Sicherheit, die Sicherheit unserer Benutzer, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit von Dritten zu schützen; oder um (vi) mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder geistiges Eigentum oder andere Rechtsansprüche zu schützen.

Cookies

Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen. 

Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln. 

Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:

a. „Sitzungscookies“ , die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. 

b. „Permanente Cookies“, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern. 

c. „Drittanbieter-Cookies“ , die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, doch die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Gerät entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics . Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.

Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt. 
  • Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wir automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.

  • Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek: https://www.google.com/policies/privacy.

Erfassung von Daten durch Dritte

In dieser Richtlinie werden nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen Sie sich daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten offenlegen. 

Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf Geschäftspraktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz befinden bzw. nicht unter unserer Kontrolle stehen, oder auf andere Personen als unsere Angestellten und Mitarbeiter, einschließlich Dritter, denen wir diese Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben offenlegen. 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen die Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite mit großer Sorgfalt um und schützen Ihre Daten. Wir verwenden in der Branche übliche Verfahren und Richtlinien, um den Schutz der erfassten und gespeicherten Daten sicherzustellen, und verhindern die unbefugte Verwendung solcher Daten. Wir verlangen außerdem von Dritten, dass sie sich gemäß diesen Datenschutzbestimmungen an ähnliche Sicherheitsanforderungen halten. Obwohl wir angemessene Schritte für den Schutz von Daten unternehmen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu unserer Webseite verschafft haben oder diese missbräuchlich verwenden, und wir geben keine ausdrückliche noch stillschweigende Gewähr, dass wir einen solchen Zugriff verhindern können.

Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums 

Beachten Sie, dass einige Empfänger ihren Sitz möglicherweise nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Ist dies der Fall, werden wir Ihre Daten nur in von der Europäischen Kommission genehmigte Länder mit angemessenem Datenschutzniveau übermitteln oder durch eine rechtliche Vereinbarung ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

Werbung

 Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, schalten wir möglicherweise Anzeigen mithilfe von Anzeigentechnologie externer Anbieter. Diese Technologie verwendet für die Anzeigenschaltung Ihre Nutzungsdaten der Services (z. B. durch die Platzierung von Drittanbieter-Cookies in Ihrem Webbrowser). 

Opt-out-Optionen: Sie können sich von zahlreichen Anzeigennetzwerken Dritter abmelden, auch von Netzwerken, die von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) und der Digital Advertising Alliance („DAA“) betrieben werden. Informationen über die Vorgehensweise von NAI- und DAA-Mitgliedern, über Ihre Optionen, die Sie bezüglich der Verwendung solcher Daten von diesen Unternehmen haben, und darüber, wie Sie sich aus Anzeigennetzwerken Dritter, die von NAI- und DAA-Mitgliedern betrieben werden, abmelden können, finden Sie auf der jeweiligen Webseite: http://optout.networkadvertising.org/#!/ und http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw. selbst verwenden oder an einen externen Untervertragsnehmer weiterleiten, um Ihnen Werbematerialien bezüglich unserer Services bereitzustellen, die Sie möglicherweise interessieren.  

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Daher erhalten Sie in diesen Marketingmaterialien stets die Möglichkeit, sich von weiteren Zusendungen abzumelden. Wenn Sie sich abmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Marketing-Verteilerlisten entfernt. 

Beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach einer Abmeldung vom Erhalt unserer Marketing-E-Mails weiterhin E-Mails mit wichtigen Informationen senden, die keine Abmeldeoption enthalten. Dazu gehören Wartungsmeldungen oder administrative Benachrichtigungen.

Unternehmenstransaktion

Wir können Daten im Fall einer Unternehmenstransaktion (z. B. beim Verkauf wesentlicher Unternehmensteile, bei einer Fusion, einer Konsolidierung oder einem Anlagenverkauf) weitergeben. Falls ein oben genannter Fall eintritt, übernimmt der Erwerber oder das entsprechende Unternehmen die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Rechte und Pflichten.

Minderjährige

Der Schutz der Daten von Kindern ist insbesondere im Online-Bereich sehr wichtig. Die Webseite ist nicht für Kinder konzipiert und richtet sich nicht an diese. Die Nutzung unserer Services durch Minderjährige ist nur mit der vorherigen Einwilligung oder Autorisierung von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zulässig. Wir erfassen personenbezogene Daten von Minderjährigen nicht wissentlich. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erlangt, dass sein oder ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne deren Einwilligung bereitgestellt hat, kann er/sie sich unter info@sleepy-booking.com an uns wenden.

Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
More Information of Privacy-Rules:

NEW: Supplement EU data protection basic regulation valid from 2016 (law) and 25.5.2018 national legal implementation obligation for Germany
There is a legal obligation to appoint an official data protection officer if more than 10 persons in a company constantly process personal data.
Count the number of employees (including trainees and part-time employees) at reception, reservation, accounting, human resources and sales. 
For SB Sleepy Booking GmbH / Design Sleepy Cologne: 5 employees
Data Protection Officer:
SB Sleepy Booking GmbH

Wolfgang Ruttscheidt 
Luxembourg Street 124-136
50939 Cologne
info@sleepy-booking.com
 
1. SB Sleepy Booking GmbH / Sleepy Cologne ON THE PROTECTION OF DATA AND PRIVATSPHARE
As part of the new European data protection requirements, we have drawn up our "Guideline for the Protection of the Data and Privacy of our Guests".
Important note for all following points:
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address info@sleepy-booking.com .
2. CONSENT
"Personal Data" means all information collected that is logged in a format that enables your identification as a natural person either directly (e.g., by name) or indirectly (e.g., by telephone number). We recommend that you read this document before providing this information to us. It contains a representation of our guideline for the protection of the privacy and the data of our guests.
This statute for the protection of personal data is part of the terms and conditions to which our hotel services are subject. By accepting these terms and conditions, you expressly agree to the terms of these bylaws.
3. the principles of sleepy booking GmbH / sleepy cologne and universityhotel-cologne.de for the protection of your personal data
The following principles apply to our Hotel Design Sleepy Cologne:
Transparency: When collecting and processing your personal data, we transmit all information to you and inform you about the purpose and recipient of the data.
Admissibility: We collect and process your personal data exclusively for the purposes described in this charter.
Relevance and accuracy: We only collect the necessary personal data for data processing purposes. We make every reasonable effort to ensure that the personal data we store is free of errors and up-to-date.
Retention: We retain your data for as long as is necessary for their processing in compliance with the statutory provisions.
Access, correction, opposition: You can access, modify, correct or delete your personal data. You may also refuse the use of your personal data for marketing purposes only.
Limitation: The data is not used directly or by third parties for sales and marketing information. No further newsletters will be sent. The interested party or guest will receive an information mail from the hotel exclusively on request.
Confidentiality and Security: We will ensure that appropriate technical and organisational measures are in place to protect your personal data from alteration, accidental or unlawful loss, unauthorised use, disclosure or access.
Transfer and international transfer: No personal data will be passed on within the hotel or to third parties (e.g. partner companies and/or service providers).
4. SCOPE OF APPLICATION
These Statutes shall apply to:
Design Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH / Universityhotel-cologne.de
for all reservation websites of Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH and universityhotel-cologne.de
5. WHAT PERSONAL DATA IS COLLECTED?
We are obliged to ask you at various times as a guest of the hotel for information about yourself or members of your family, for example:
Contact details (last name, first name, telephone number, e-mail, etc.)
personal data (date of birth, nationality, etc.)
Information about your children (first name, date of birth, age, etc.)
Your credit card number (for transaction and reservation purposes)
Your arrival and departure dates
Your preferences and interests (smoking or non-smoking rooms, preferred floor, type of extra bed, type of newspaper/magazine, sports or cultural interests)
Your questions/comments during a stay or after a stay in one of our hotels.
IP sharing and location information, to use travel directions from the point of departure to the hotel
For individuals under the age of 18, the information we collect is limited to name, nationality and date of birth; we can only collect this information from an adult. We would be grateful if you could ensure that your children do not transmit any personal data to us, in particular via the Internet, without your consent.
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address buero@sleepy-booking.com .
We do not intentionally collect sensitive information such as information about race, ethnicity, political opinions, religious or philosophical beliefs, union membership, or details about health or sexual orientation.
In addition, depending on local laws, other data and information may be considered sensitive, such as your credit card number, leisure activities, personal activities and hobbies, and whether you are a smoker or a non-smoker. We may be required to collect such information in order to fulfill your requests or to provide you with an appropriate service, such as a particular diet or apartment assignment.
6. WHEN IS YOUR PERSONAL DATA COLLECTED?
Personal data may be collected on various occasions, e.g:
Hotel activities:
Booking a room
Check in and pay
Inquiries, complaints or disputes.
Transmission of data by third parties to us:
Tour Operators, Travel Agencies, GDS Reservation Systems and others
Internet activities:
Connection with websites of Sleepy Cologne & SB Sleepy Booking GmbH (IP address, cookies)
Online forms (online reservation, questionnaires, Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH pages in social networks, network registration facilities such as Facebook registration, etc.).
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address info@sleepy-booking.com .
7. FOR WHAT PURPOSE?
We collect your personal data for the following purposes:
Fulfilment of our obligations towards our customers.
Management of room reservations and reservation requests:
Preparation and storage of legally required documents in compliance with accounting principles.
Management of your stay at the hotel:
Management of access to the rooms
Internal management and handling of the list of guests who behaved inappropriately during their stay at the hotel (aggressive and antisocial behaviour, non-observance of the hotel contract, non-observance of security rules, theft, damage, vandalism or payment problems).
Managing our relationship with guests before, during and after their stay
Management of booking requests
Supply of data and information for the customer database
Segmentation operations based on the reservation history and preferred travel type of guests for the purpose of sending out targeted communications
Predicting and anticipating future behaviors
Preparation of statistics, commercial evaluations and reports
knowledge and management of the preferences of new and returning guests
Consideration of the right to appeal
Use of a dedicated telephone service to search for people staying in our hotel in the event of a serious event at the hotel (natural disasters, terrorist attacks, etc.).
Use of a trusted third party to monitor and analyze the information you collect and to apply certain tools to that information at the time of booking or stay to determine your interests and customer profile and to send you personalized offers.
Improvement of the services of Design Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH, in particular:
Conducting surveys and analysis of questionnaires and guest comments
Handling of claims/complaints
Securing and improving your use of Accor S.A. websites, in particular:
Improved navigation
Implementation of security and anti-fraud measures
Observance of local legislation (e.g. for the storage of accounting documents)
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address info@sleepy-booking.com .
 
 
8. CONDITIONS FOR ACCESS TO YOUR PERSONAL DATA BY THIRD PARTIES
In order to provide you with the best possible service, we may share your information with others, such as the following Group personnel:
Employees of the hotel
Reservation personnel using the reservation tools
IT departments
medical services, if necessary
Legal advice services, if necessary
generally any person required within the corporate units of Hotel Design Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH for certain categories of personal data.
With service providers and partners: For the purposes of providing services to you and improving your stay, your personal data may be sent to third parties, for example to:
External service providers: IT subcontractors, international call centres, banks, credit card issuers, external legal advisors, delivery staff, printing service.
Commercial Partners: Unless you provide otherwise to the Privacy Department, Design Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH may expand your profile by disclosing certain personal information to its preferred commercial partners; in such a case, a trusted third party may review, analyze and apply certain tools to your data.
social networks: Sleepy Cologne has set up the website registration system so that you can be recognised on the website without having to fill out a registration form. When you sign in through the Facebook sign-in system, you expressly authorize SB Sleepy Booking GmbH to access your public information in your Facebook account as well as other information used during your use of the Facebook sign-in system to determine whether you are already a Facebook user and, if applicable, to display personalized and relevant advertisements on your Facebook account to you.
c. Local authorities: We may also be required to send your data and information to local authorities if required to do so by law or as part of an investigation and local regulations.
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
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Alternatively, you can send an e-mail to the address buero@sleepy-booking.com .
 
9. PROTECTION OF YOUR PERSONAL DATA DURING INTERNATIONAL TRANSFERS
We may transfer your personal information to internal and external recipients who may be located in countries with different levels of protection of personal information.
Therefore, SB Sleepy Booking GmbH, in addition to the implementation of these statutes, takes appropriate measures to ensure the secure transfer of your personal data to an external recipient based in a country whose data protection does not comply with the prevailing level of protection of the country in which the personal data was collected.
As part of these activities, your personal data may be sent outside the European Union, in particular to the following countries, in the course of the reservation process: Algeria, Andorra, Cameroon, Canada, Cuba, Argentina, Australia, Bahrain, Benin, Brazil, Canada, Chile, Colombia, China, Dominican Republic, Egypt, Dubai, Ivory Coast, Ecuador, Fiji, Ghana, Guatemala, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japan, Jordan, Guatemala, Qatar, Kuwait, Laos, Lebanon, and Bahrain, Guinea, Guinea, Guatemala, Yemen, Andorra, Macao, Madagascar, Malaysia, Morocco, Mauritius, Mexico, Monaco, New Zealand, Nigeria, Oman, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Russia, Saudi Arabia, Switzerland, Senegal, Singapore, South Africa, South Korea, Taiwan, Thailand, Togo, Chad, Tunisia, Turkmenistan, Turkey, Ukraine, Uruguay, USA, Uzbekistan, United Arab Emirates, Vietnam, United States of America.
Contrary to the data traffic necessary for the execution of your reservation, the data transfers to countries with a different level of protection of personal data are contractually regulated by the standard contractual clauses established by the European Commission between principal and subcontractor. Data transfers to the USA are made to a legal entity that is subject to the Safe Harbor Rules.
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address buero@sleepy-booking.com .
 
10. DATA SECURITY
Design Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH takes appropriate technical and organizational measures in accordance with the relevant legal provisions to protect your personal data against unlawful or unintentional destruction, alteration, loss and against unauthorized access or disclosure. To this end, we have taken technical measures (firewalls, etc.) and organisational measures (user ID/password systems, physical protection measures, etc.).
When you submit credit card information during a reservation, Secure Socket Layer (SSL) encryption technology is used to ensure secure transactions.
If data are transmitted, then you can arrange for these details to be deleted.
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address info@sleepy-booking.com .
11. COOKIES
Use of cookies from SB Sleepy Booking GmbH and Design Sleepy Cologne and universityhotel-cologne
We would like to inform you that Design Sleepy Cologne may occasionally use cookies or other tracers on its online booking pages www.sleepy-cologne.de and www.sleepy-booking.com websites.
These tracers can be installed on your device depending on your current or future compliance with this policy.
1. why is there this cookie policy?
This policy has been prepared by SB Sleepy Booking GmbH to demonstrate transparency and to provide customers with the following information:
The source and purpose of the data processed when browsing the websites of Sleepy Cologne or SB Sleepy Booking GmbH
Your rights regarding cookies
2 What are cookies?
Cookies and similar tracers are data packets that are used to exchange status information between servers and a user's browser.
Status information may include session ID, language, expiration date, response field, or other types of information.
Cookies contain status information during their validity period, which is used when a browser accesses several pages of a website or when the browser returns to this website at a later time.
There are different types of cookies:
session cookies, which are deleted when you close your browser or leave the website
Permanent cookies that remain on your device until their expiration date or until you delete them from your browser.
3 Why does SB Sleepy Booking GmbH / Design Sleepy Cologne use cookies?
We use cookies and other tracers mainly for the following reasons:
Cookies are necessary to ensure the complete functionality of the websites of SB Sleepy Booking GmbH / Design Sleepy Cologne / universityhotel-cologne. It's the only way we're gonna be able
manage the authentication of visitors to the site and the associated security measures, and ensure that the authentication module is working properly
optimize the user experience and facilitate browsing; in particular, determine the "technical route" for browsing
Store information related to the "cookie" message that prompts website visitors to consent to the use of cookies on their device
implement security measures (e.g. request to reconnect to a page or service after a certain period of inactivity, or to ensure that AccorHotels' websites and their main technical functions (e.g. monitoring performance and browsing errors, managing user sessions, etc.) function properly)
Function cookies that serve this purpose in particular:
Adjust websites of SB Sleepy Booking GmbH / Design Sleepy Cologne / universityhotel-cologne to the display settings of your device (language, currency, screen resolution, operating system used, configuration and settings regarding the display of websites based on the device used by you and its location, etc.)
store specific information that you enter on Design Sleepy Cologne and universityhotel-cologne.de  websites in order to make your subsequent visits to our websites more pleasant and personal (including the display of the first and last name of the visitor if the visitor has a user account)
Provide you with faster access to personal pages by storing your login information or previously entered information
We encourage you to read the policies of those social networks to learn how they use the information they collect about your browsing behavior, especially with respect to advertising. This policy must allow you to make personal settings, in particular by configuring your user account on each of these social networks.
4. approval
The installation of certain cookies is subject to your consent. When you visit the websites of SB Sleepy Booking GmbH / Design Sleepy Cologne for the first time, you will be asked whether you agree to the installation of this type of cookies. Activation will only take place with your consent.
This process is supported by an information banner on the homepage of our websites. It informs you that cookies that require consent will automatically be installed on your device when you continue browsing this website.
You can revoke your consent at any time by using the methods described in the "Delete and/or Block Cookies" section.
5. delete and/or block cookies
You have several options to delete cookies and other tracers.

browser settings
Although most browsers accept cookies by default, you have the choice of accepting all cookies, blocking them or only accepting cookies from certain publishers.
You can set your browser to accept or block a cookie on a case-by-case basis before installing it. You also have the option of regularly deleting cookies from your device. Make sure you have configured all browsers on your various devices (tablets, smartphones, computers, etc.).
The cookie management configurations and your preferences are different for each browser. More information can be found in the help menu of your browser. It will also tell you how to change your preferences regarding cookies. For instance:
For Internet Explorer™: HTTPS://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
For Safari™: HTTPS://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies
For Chrome™: HTTPS://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
Für Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
For Opera™: HTTPS://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Whether a cookie is stored on your device depends entirely on your preferences. You can set and change these at any time free of charge by setting your browser software accordingly.
If your browser accepts cookies on your device, the cookies contained in the pages and content accessed can be temporarily stored in a specific area on your device. They can only be read there by their publisher.
12. STORAGE OF DATA
We will only retain your personal data for the period of time necessary for the purposes described in this Charter or as required by applicable law.
13. ACCESS AND CHANGE
You have the right to access your personal data collected by Design Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH / University-Hotel-cologne  and to change them subject to the relevant statutory provisions.
You may also exercise your right to object by sending a written notice to the address below.
Please contact us directly if you have any difficulties in asserting your rights:
SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address info@sleepy-booking.com .
For the purposes of confidentiality and protection of personal data, we need to identify you so that we can process your request. You will then be asked to include with your application a copy of an official identification document, such as your driver's license or passport.
If your personal data is inaccurate or incomplete or out of date, you should send the relevant changes or additions to the above address.
All applications will be answered as soon as possible and in accordance with the relevant laws.
You may exercise your rights with regard to personal data that is stored and processed after a stay by a hotel. You must contact the hotel directly.
14. UPDATES
We are free to amend these bylaws at any time. For this reason, we recommend that you read them especially when making a reservation in one of our hotels.
15. QUESTIONS AND CONTACT PERSONS
If you have any questions regarding the Sleepy Cologne / SB Sleepy Booking GmbH  / Universityhotel-cologne policy on the protection of personal data, please contact us: 


SB Sleepy Booking GmbH
 Luxemburger Straße 124-13650939
 Cologne, Germany
Alternatively, you can send an e-mail to the address buero@sleepy-booking.com .
 
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contents
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Comments, contributions and hotel reviews
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Personal data is information with the help of which a person can be identified, i.e. information that can be traced back to a person. This includes the name, email address or telephone number. But also data about preferences, hobbies, memberships or which websites were viewed by someone, count as personal data. 
Personal data will only be collected, used and passed on by the provider if this is permitted by law or if the user consents to the collection of such data.
If personal data (such as name, address or e-mail addresses) is collected on our pages, this is done only for the proper processing and response to your inquiries and orders. This data will not be passed on to third parties without your express consent. We would like to point out that data transmission over the Internet (e.g. communication by e-mail) can be subject to security vulnerabilities. A complete protection of the data against access by third parties is not possible.
When contacting Sleepy Cologne or SB Sleepy Booking GmbH (e.g. via contact form or e-mail), the user's details are stored for the purpose of processing the enquiry and in the event that follow-up questions arise.
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The data entered during registration will be used for the purpose of using the offer. Users may be informed by e-mail of information relevant to the offer or registration, such as changes in the scope of the offer or technical circumstances. The collected data can be seen in the input mask during registration.
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It may happen that contents of third parties, such as videos from YouTube, map material from Google Maps, RSS feeds or graphics from other websites are integrated within this online offer. This always presupposes that the providers of this content (hereinafter referred to as "third-party providers") perceive the IP address of the users. Because without the IP address, they could not send the content to the browser of the respective user. The IP address is therefore required for the presentation of these contents. We strive to use only those contents, whose respective offerers use the IP address only for the distribution of the contents. However, we have no influence on whether the third party providers store the IP address for statistical purposes, for example. As far as this is known to us, we inform the users about it.
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"Facebook Social Plugin." The list and appearance of the Facebook Social Plugins can be viewed here: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
When a user accesses a website of this offer that contains such a plugin, their browser establishes a direct connection to Facebook's servers. The content of the plugin is transmitted directly from Facebook to your browser and integrated into the website by it. The provider therefore has no influence on the extent of the data that Facebook collects with the help of this plugin and therefore informs the user according to his level of knowledge:
By integrating the plugins, Facebook receives the information that a user has called up the corresponding page of the offer. If the user is logged in to Facebook, Facebook can assign the visit to his Facebook account. When users interact with the plugins, for example by clicking the Like button or commenting, the corresponding information is transferred directly from your browser to Facebook and stored there. If a user is not a member of Facebook, it is still possible for Facebook to know and store their IP address. According to Facebook, only an anonymous IP address is stored in Germany.
The purpose and scope of the data collection and the further processing and use of the data by Facebook as well as the relevant rights and setting options to protect the privacy of users can be found in Facebook's data protection information: https://www.facebook.com/about/privacy/.
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More information can be found in Twitter's privacy policy at HTTPS://twitter.com/privacy.
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